NÃO COMPREM- Comprei uma trança de berço rosa e recebi na cor lilás. E simplesmente não consigo trocar nem devolver o produto. Achei um descaso da empresa, manda uma cor que não pedi e agora dizem que não posso trocar. Cuidado, pois agora dizem que como é produto personalizado não podem trocar, podiam ter mandado certo então né., ABSURDO
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Posso entender como está se sentindo, porém antes de fechar qualquer pedido confirmamos a cor na cartela e com fotos, haverá sempre um cliente que discorda e natural do ser humano, mas como pode averiguar em nossas avaliações a mudança de cor não é recorrente . Em fotos os tons tem uma ligeira alteração mas nada que altere o tom. Fique bem
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Priscila Peres
Ok se fosse uma ligeira alteração, porém pedi a trança rosa e não lilás, alterou a cor, isso não pode acontecer, mas já abri um chamado no Procon, não aceito receber o produto de outra cor