ÓtimaVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (378)
Amei minhas cortinas, indico essa loja sem medo.Ver detalhes da avaliação
A cortina é maravilhosa! Super pesada e de qualidade, recomendo muito! Só tive um problema por parte dos correios que chegou com um rasgo na embalagem, mais ainda bem que não danificou a cortina só sujou.Ver detalhes da avaliação
Muito boa! Amei!Ver detalhes da avaliação
A cortina é linda, acabamento perfeito. Fiquei extremamente satisfeita.Ver detalhes da avaliação
É a segunda vez que compro! Adoramos as cortinas!Ver detalhes da avaliação
A cortina é linda... estou com algo pendente mas o produto é ótimo.Ver detalhes da avaliação
Eu amei minha cortina!!! Super bem feita!! Recomendo!Ver detalhes da avaliação
Ótimo atendimento e ótimo produto. Recomendo!Ver detalhes da avaliação
adoreiVer detalhes da avaliação
Muito bem feita! Gostei muitoVer detalhes da avaliação
Cortinas lindas e bem feitas!Ver detalhes da avaliação
Cortina linda!!! Tecido de qualidade, fino acabamento e entrega dentro do prazo. Recomendo :)Ver detalhes da avaliação
Ontem a tarde recebemos as cortinas. Fiquei encantada!!! Ainda não penduramos mas acredito que esteja tudo certo.Ver detalhes da avaliação
QQ coiosa aviso.
Muito Obrigada
Muito bem feita!! Adorei.Ver detalhes da avaliação
Cor dós ilhoses veio diferente e o tamanho da cortina também
-
Olá Karen boa tarde, vimos que apesar de ter comprado ano passado, e recebido há um tempo, nunca nos mandou mensagem informando nenhum problema, pode me chamar no chat? Quero entender o que houve e se foi erro nosso mesmo. Sua cortina tinha tamanho padrão, olhei no chat e não foi pedido nenhum ajuste... Então ela foi com os descontos normais... Mas quero entender melhor, me chame no PV ok? Obrigada
Adoramos a cortina!Ver detalhes da avaliação
Faremos o pedido para os demais cômodos de casa!
Gostei muito da cortina, recomendo e irei comprar as cortinas dos quartosVer detalhes da avaliação
Péssima!!! Ainda por cima falou que devolveria o Sedex que foi para enviar a devolução não devolveu, fez o estorno só do valor referente à compra, jamais voltarei comprar, e agora nem a Elo7 pra responder por esse ocorrido… não indico e tbm deixarei claro o porque!
-
Boa noite Sandra! Vou explicar como funcionou sua compra. Troca de cor de ilhóses é muito simples, enviamos daqui um kit e o cliente troca com facilidade em questão de 15 minutos. No entanto a senhora optou por nos mandar a cortina, pois além dos ilhóses, a senhora ERROU a altura e queria um ajuste de barra. Neste caso, realmente precisou ser enviado o produto, para que fosse feito o ajuste. Em nossa conversa, certamente lhe disse para não se preocupar que o frete seria nosso, visto que havia adquirdo um produto conosco e nossa intenção é fidelizar o cliente, seria feito o ajuste e a reenviaríamos. Acontece, que quando a cortina chegou, nem sequer passou 3 dias e a senhora cancelou. Não querendo mais o ajuste, nos deixando com o produto feito para você aqui. Desta maneira, quebrou-se o combinado. Pois assim como poderíamos apenas ter enviado o kit de ilhóses, a senhora não precisava pedir ajuste da cortina e depois nos ofender pelo chat. Trabalhamos sempre com atenção e respeito ao cliente, e nossas avaliçãoes mostram isso. Mas nos mandar a cortina para ajuste de barra, nos fazer desmachar foi falta de respeito pelo serviço da costureira. O seu reembolso foi feito pelo próprio elo7 , de acordo as instruções do atendimento. Não fugimos das regras, e por isso estamos há anos na plataforma. Conforme enviei via chat, espero que encontre sua cortina em outro fornecedor, e que torne sua experiência mais agrádavel.
Excelente atendimento, produto de qualidade, rapidez na entrega.Ver detalhes da avaliação